2024/03/07
クラブ
商品の販売に関するお詫びとお知らせ
このたび、ニッパツ三ツ沢球技場でのホームゲーム開催時Y.S.C.C.グッズ売店内で販売しております「TAG LABEL缶」の一部に賞味期限切れの商品が含まれていたことが判明いたしました。
お買い求めいただきましたお客さまには、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の事態を重く受け止め、今後、賞味期限の管理を徹底し再発防止に向けて全力で取り組んでまいります。
詳細は、下記のとおりです。
１．概要
対象店舗：ニッパツ三ツ沢球技場Y.S.C.C.グッズ売店
対象商品：TAG LABEL缶（選手写真入り）
賞味期限：２０２４年２月２９日
販売期間：２０２４年３月３日（日） １２：００～１７：３０頃まで
最大販売数：１２缶
販売価格：８００円
２．判明経緯
３月３日（日）に、お客さまから当クラブにご連絡をいただき、賞味期限切れの当該商品を販売した事が判明致しました。
３．原因
複数保管していた当該商品の賞味期限の確認を怠ったためです。
４．お客さまへの対応
当該商品をお買い求めいただきましたお客さまには、購入時の状況などをお伺いしたうえで新しい商品をお送りさせていただきます。
商品の交換につきましては、当クラブまでご連絡ください。
５．再発防止策
（１）今後、当該店舗で取り扱うすべての在庫商品の賞味期限の確認を徹底いたします。
（２）販売商品の賞味期限の確認作業を怠ることのないよう、販売員等への指導を行います。
６．本件に関するお客さまからのお問い合わせ
株式会社Y.S.C.C. グッズ担当 木村
TEL ０４５－６２１－８７６０
１０:００～１８：００（土日祝休）